Isporuka

Proizvodi koje poručite putem Interneta isporučeni su na adresu kupca posredstvom kurirskie službe sa kojom Dekor d.o.o. ostvaruje saradnju, a plaćate ih prilikom preuzimanja gotovinom. Detaljnije o načinu plaćanja pogledajte u odeljku Načini plaćanja.

​

Dostava je besplatna.

Na stranici proizvoda, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“ ili „out of stock“ što znači da ih trenutno nemamo na zalihama. Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ biće vam isporučeni u roku od maksimalno 3 radna dana od datuma potvrde porudžbine od strane hausbergrs.rs.

Ukoliko je kupac prilikom jedne kupovine naručio i proizvod/proizvode sa oznakom „na stanju“ dobiće dva obaveštenja u vezi sa potvrđivanjem porudžbine zbog različitih rokova isporuke. Uz obaveštenje kupcu na imejl će stići i ugovor o prodaji na daljinu, obrazac za odustanak od ugovora i prava i obaveze kupaca.

Ukoliko dođe do vanrednih okolnosti, koje u potpunosti onemogućuju isporuku, o tome ćete biti obavešteni putem informacija za kontakt koje ste nam dali prilikom poručivanja proizvoda. Potrošač nema pravo da bez nadoknade odlaže izvršenje isporuke duže od 15 kalendarskih dana od datuma naručivanja, odnosno 1 put. Ukoliko se isporuka odlaže duže od navedenog roka, odnosno ukoliko hausbergrs.rs čuva proizvode, Potrošač je dužan da plati naknadu od 1 evra (u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS) na dan po svakom svakom pojedinačnom komadu proizvoda koji se čuva.

Prilikom preuzimanja proizvoda koje dostavlja kurirska služba Potrošač je dužan da otpakuje i detaljno vizuelno pregleda isti, da bi se uverio da li postoje fizička oštećenja. Ukoliko postoje fizička oštećenja, Potrošač ima pravo da odbije prijem proizvoda. Prilikom prijema proizvoda koje dostavlja kurirska služba, isti se ne pregledaju na licu mesta, već potrošač ima rok od 24h da izjavi reklamaciju kurirskoj službi.

​

Pristup mestu isporuke, mora biti adekvatan dimenzijama upakovanog proizvoda. Gde god pristup nije moguć, isporuka se vrši na prvu slobodnu tačku .

NAPOMENA: Lice koje dostavi proizvod ne vrši montažu uređaja. Sva dodatna pitanja u vezi proizvoda, cena ili isporuke možete nam postaviti mejla na mail@dekor-gm.rs. Biće nam zadovoljstvo da Vam pomognemo.

Poručivanjem dajete saglasnost za kontakt kroz sve raspoložive kanale komunikacije na osnovu podataka koje ste ostavili, dok se drugačije ne izjasnite, što se može uraditi u bilo kom momentu.